ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen gelten nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen. Von diesen AGBs abweichende Bedingungen werden von Saskias Kreativatelier nicht anerkannt und werden nicht zum Vertragsinhalt, außer Saskias Kreativatelier stimmt den abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss
Bestellungen über den Onlineshop

Die Darstellung der Produkte im Onlineshops stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Dabei handelt es sich vielmehr um eine unverbindliche Einladung an den Käufer, dem Verkäufer ein Kaufangebot zu unterbreiten. Ein Kaufangebot wird dem Verkäufer vom Käufer durch die Bestellung der im Onlineshop des Verkäufers dargestellten Waren unterbreitet. Die Bestellung der im Onlineshop dargestellten Waren erfolgt nach folgenden Schritten:

Auswahl der gewünschten Ware durch Anklicken der jeweiligen Ware.
Auswahl der gewünschten Größe, Aufdruck, Farbe und individuellen Text (soweit unterschiedliche Größen/Farben/Text gegeben sind und angeboten werden).
Aufnahme der Ware in den Warenkorb durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb“.
Prüfung der ausgesuchten Ware und Größe/Aufdruck/Farbe im Warenkorb durch Anklicken des Buttons "ZUM WARENKORB".
Weiterleitung zum Versand- und Bezahlungsprozess.
Kontaktdaten (Versandangaben) angeben. Den Button „Weiter“ anklicken. Versandmethode wählen. angeben. Den Button „Weiter“ anklicken. Durch diesen Schritt wird automatisch der Versand für ihre Bestellung berechnet.
Zahlungsmethode wählen. Du kannst zwischen Kredit / Debitkarten oder PayPal wählen. Den Button "weiter" klicken.
Bestellung überprüfen & abschließen.
Rechtsverbindliche Absendung der zur Zahlung verpflichtenden Bestellung durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen". Der Käufer kann Eingabefehler jederzeit und spätestens vor der verbindlichen Absendung der Bestellung berichtigen, indem er durch Anklicken des zur Verfügung gestellten „Zurück“ bzw. „weiter einkaufen“-Buttons wieder auf die Internetseite gelangt, in der die Eingaben des Käufers getätigt wurden und korrigiert werden können. Der Käufer kann den Bestellvorgang durch Schließen des Internet-Browsers jederzeit abbrechen. Gibt der Käufer beim Verkäufer eine Bestellung auf, erhält der Käufer von Saskias Kreativatelier unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bestellungen per Facebook, Instagram oder Whatsapp

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für folgende Seiten:

https://www.facebook.com/saskiaskreativatelier

https://www.instagram.com/saskias_kreativatelier/

https://saskiasatelier.at

sowie Bestellungen über den Messenger Anbieter "WhatsApp"

Deine Bestellung stellt ein Angebot an mich zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald Du eine Bestellung aufgibst, schicke ich Dir ein Email bzw. eine Nachricht in Facebook, Instagram, etc (je nachdem wo du bestellst), das den Eingang Deiner Bestellung bei mir bestätigt und für mich einen Kaufvertrag darstellt. Im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgt die Zahlungsvereinbarung. Diese ist bei personalisierten Artikeln immer Vorauszahlung!

3. Vertragssprache
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

4. Anzuwendendes Recht, Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit

Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten zwischen den Vertragsteilen wird die Anwendung des österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes vereinbart. Zudem wird für sämtliche Rechtsstreitigkeiten zwischen den Vertragsteilen österreichische Gerichtsbarkeit und die Zuständigkeit des für den Sitz von Saskias Kreativatelier zuständigen sachlichen Gerichts vereinbart.

5. Erfüllungsort und Risikoübergang
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus den Geschäften zwischen den Vertragsteilen ist der Sitz des Verkäufers. Das Risiko des Transportes an die vom Kunden angegebene Adresse trägt der Kunde.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Haftung

Die Inhalte und Informationen der Website www.saskiasatelier.at werden regelmäßig von mir selbst geprüft und aktualisiert. Leider kann es manchmal auch vorkommen das sich Inhalte ändern bevor ich es geschafft habe sie auf meiner Website www.saskiasatelier.at abzuändern. Daher übernehme ich nur geringe Haftung oder Garantie für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit.

8. Kundendaten & Datenschutz

Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Speicherung seiner persönlichen Daten einverstanden. Die Daten des Käufers verwendet der Verkäufer entsprechend seiner Datenschutzerklärung.

9. Preise und Versandkosten

Alle Preise, die von Saskias Kreativatelier angegeben oder bekanntgegeben wurden, verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils (d.h. am Erfüllungsort) gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anderslautend angegeben. Die Preise verstehen sich zuzüglich der Versand- und Verpackungspauschale.

10. Zahlungsmöglichkeiten

Bei Bestellungen über den Onlineshop: Sofortüberweisung, Kredit / Debitkarten und PayPal

Bei Bestellungen per Facebook, Instagram, WhatsApp

Bestellungen (ausgenommen personalisierte Artikel - nur Vorauskasse) können mittels Vorauskasse beglichen werden oder nach Absprache Bar bei Abholung. Die gestellten Rechnungen sind ab Rechnungsdatum fällig und sofort zu bezahlen. Ich behalte mir das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

11. Lieferung

LIEFERUNG INLAND

Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post. Die Verpackungs- und Versandpauschale beträgt innerhalb Österreichs 6,90€. Ab einem Bestellwert von 70€ erfolgt die Lieferung kostenlos.

Eine Selbstabholung ist jederzeit im Abholspind möglich. Der Abholspind steht im Selbstbedienungsladen (Sandweg 4, 2191 Gaweinstal). Der Spind ist mit einem Zahlencode gesperrt. Diesen Code erhältst du per Mail sobald deine Bestellung zur Abholung bereit ist. ACHTUNG! Der Selbstbedienungsladen ist videoüberwacht!

LIEFERUNG AUSLAND

Die Lieferung erfolgt mit der österreichischen Post. Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt nach Deutschland 12,90€. Ab einem Bestellwert von 150€ erfolgt die Lieferung kostenlos.

ANFERTIGUNGS- UND LIEFERDAUER

Die Lieferzeit der handgefertigten Produkte beträgt ab Zahlungseingang zwischen 5 und 7 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs 2-3 Werktage und nach Deutschland zirka 7-10 Werktage. Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferung erfolgt. Sobald deine Bestellung mein Atelier verlassen hat erhälts du eine Benachrichtigung per Mail. Bitte halte auch deinen Spam Ordner im Blick!

EXPRESSZUSCHLAG

Wenn du deine Bestellung schon dringend benötigst, besteht die Möglichkeit einen Expresszuschlag von 5€ . Die Anfertigungsdauer bei Expressbestellungen beträgt 2 Werktage. Achtung! Der Expresszuschlag ist nur bei Abholungen möglich.

12. Social Media

Der Kunde erklärt sich mit seiner Bestellung einverstanden, dass Bilder seiner Bestellung auf Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram oder WhatsApp veröffentlicht werden dürfen. Wird dies nicht erwünscht, ist dies schriftlich bekannt zu geben.

13. Gewährleistung und Schadensersatz

13.1 Sobald die Lieferung der bestellen Produkte erfolgt muss der Käufer die Ware sofort nach Erhalt auf eventuelle Schäden prüfen. Im Schadensfall bitte ich um detaillierte Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen, da auch der Verkäufer Saskias Kreativatelier nur innerhalb dieser Frist den Schaden beim Transportunternehmen geltend machen kann. Schadensmeldungen nach 5 Tagen können nicht mehr berücksichtigt werden. Nach dieser Frist verliert auch der Verkäufer seinen Anspruch auf Schadenersatz.

13.2 Saskias Kreativatelier übernimmt keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und den Inhalt der zur Verfügung gestellten Informationen. Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Bilder sind nur beispielhaft. Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte bzw. aufgrund der verwendeten Materialien kann es zu einer farblichen Abweichung oder einem geringfügigen Größenunterschied zwischen dem tatsächlichen Produkt und dessen Abbildung im Internet kommen, die den Vertragspartner jedoch nicht zu einer Reklamation berechtigen.

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den tatsächlichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten.

13.3 Saskias Kreativatelier haftet nicht bei Allergien oder Unverträglichkeiten des Vertragspartners gegen einen Bestandteil der in den gekauften Produkten verwendeten Rohmaterialien. Eine Allergie oder Unverträglichkeit des Vertragspartners berechtigt ihn nicht zur Reklamation.

14. Widerruf
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten haben, einschließlich der angegeben Lieferkosten auf Deiner Rechnung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an die oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

14.1 Bei personalisierten Artikel entfällt das Widerrufsrecht.

14.2 Widerrufsformular Muster